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ManageEngine IT360 : Gestion globale des Infrastructures métiers

ManageEngine IT360, une solution intégrée de gestion de services professionnels, offre aux entreprises la possibilité et les moyens de surveiller leur infrastructure informatique, de gérer leurs principaux services professionnels, tout en l’aidant à comprendre l'impact de ses ressources sur leurs objectifs. ManageEngine IT360 combine la gestion des performances réseaux, systèmes, et applicatifs ; l’outil offre une visibilité unique de tous les services d’infrastructures à surveiller

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  • Gestion des performances Réseaux sur des plateformes hétérogènes
  • Gestion des performances systèmes sur des systèmes hétérogènes
  • Suivi des indicateurs de performances orientés applicatifs (Java, base de données, Jboss, J2EE, Websphére….
  • Gestion des appels , et incidents venant des flux d’exploitation, et d’utilisateurs
  • Gestion des et problèmes, Assets, et Changements,

Les vues d'entreprise et les tableaux de bord sont personnalisables dans ManageEngine IT360, cela offre un aperçu en temps réel de l'intégrité et de la disponibilité des Applications métiers essentielles, des services dépendants et d'autres indicateurs majeurs. Cette solution permet de surveiller les performances de vos Applications métiers et les performances globales du réseau. En outre, elle apporte des informations en temps réel sur le réseau et en décrit l'impact sur vos services professionnels.

Le centre de services intégré permet de réduire la complexité des opérations de production et facilite la tâche de l'administrateur informatique. Il propose même des pratiques recommandées permettant de s'assurer que vos services professionnels sont disponibles 24 h/24, 7 j/7, 365 j par an.

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur votre infrastructure réseau

ManageEngine IT360 offre une gestion complète des performances et des défaillances sur toute votre infrastructure WAN. Elle offre une gestion complète des performances réseau incluant une surveillance du temps de disponibilité du réseau, une virtualisation réseau, une planification des capacités, une sécurité réseau avec une surveillance proactive et un transfert automatisé des alertes.

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  • Surveillance des ressources et indicateurs des switchs, routeurs, serveurs
  • Suivi des flux et de la charge protocolaire au niveau IP.
  • Suivi de la consommation des class-map et de la Qos.
  • Suivi des performances systèmes (Windows, Unix..)
  • Suivi des performances Applicatifs et base de données.
  • Mesure des transactions web et du comportement de l’utilisateur
  • Un outil Help Desk orienté ITIL pour la Gestion et la traçabilité des incidents, problèmes et changements en relation avec la base CMDB

La flexibilité de la création de rapports permet aux administrateurs de s'assurer que leur réseau fonctionne avec un temps d'indisponibilité minimal. Les plans du réseau permettent aux administrateurs de connaître l'état de leur infrastructure WAN en temps réel.

Grâce à l'analyse de trafic et à la surveillance de bande passante intégrées, ManageEngine IT360 offre aux administrateurs informatique et réseau une meilleure vision de la disponibilité et des performances de leur réseau, en comparaison aux performances des Applications métiers. Le module de gestion du trafic leur permet d'observer les flux protocolaires, et d’avoir un suivi sur la charge protocolaire concernant un couple IP.

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Un tableau de bord personnalisé de l'infrastructure informatique avec une analyse détaillée de la disponibilité et de la gestion des défaillances

Le module de gestion du trafic de ManageEngine IT360 vous permet également d'identifier les applications qui ont utilisé de la bande passante pendant les heures de pointe et de repérer les principaux hôtes utilisant ces applications. Ce module permet de contrôler l'utilisation de la bande passante et d'appliquer des stratégies plus adaptées à l'entreprise. ManageEngine IT360 permet également d'identifier les ports vulnérables que des programmes malveillants pourraient utiliser pour endommager les applications/services essentiels.

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Une surveillance en temps réel de la bande passante et du comportement du trafic de votre réseau

De plus, les rapports CBQoS (Class Based Quality of Service) relatifs à l'attribution de bande passante permettent d'identifier la façon dont la bande passante est utilisée. On obtient ainsi un aperçu de la quantité de bande passante utilisée pour la vidéo, la voix, les données, etc. Vous avez la certitude que les applications essentielles reçoivent la priorité la plus élevée sur le réseau.

 
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