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Automatisez le déploiement de correctifs pour plus de 850 applications de première et tierce parties. Testez les correctifs, annulez ceux qui ont été déployés, suivez l'état de santé du système, etc.

Déployez à distance des applications sur des ordinateurs clients à partir de votre logiciel de gestion des terminaux MSP. Trouvez votre choix parmi des milliers dans notre référentiel. Assistez les utilisateurs finaux avec un portail en libre-service.

Gérez les périphériques Android, iOS et Chrome. Effacez, verrouillez, géolocalisez les périphériques distants, appliquez des mots de passe et des sauvegardes chiffrées, interdisez l'accès à la caméra, etc.

Intégrez votre logiciel de gestion de terminaux MSP avec le propre PSA (Automatisation des Services Professionels) de ManageEngine et gérez vos clients, la facturation, les projets, les tickets et les SLA en toute simplicité.

Suivez les données granulaires des actifs matériels et logiciels, y compris les statistiques d'utilisation, les applications sur liste noire, la garantie, les licences, etc. grâce à notre logiciel de gestion des terminaux MSP.

Une fonctionnalité de contrôle à distance dédiée, intégrée, en un seul clic, pour votre logiciel de gestion des terminaux MSP, avec prise en charge des appels vidéo et audio, transfert de fichiers, raccourcis, possibilité d'enregistrer des sessions, etc.

Adoptez une attitude écologique grâce à une gestion efficace de l'énergie en appliquant des plans d'alimentation, en arrêtant les ordinateurs inactifs et en obtenant un rapport sur le temps de fonctionnement du système.

Restreignez et contrôlez l'utilisation des périphériques USB (souris, clavier, périphériques de stockage, etc.) sur le réseau, tant au niveau de l'utilisateur que de l'ordinateur.

Avec 50 configurations prédéfinies et plus de 100 scripts dans le référentiel de scripts, vous pouvez établir une base de référence et gérer tous les types d'environnements clients.

Documentation Endpoint Central MSP

 

Présentation

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Guide utilisateur

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Desktop Central MSP - pré-requis techniques

Hardware

Configuration pour serveurs centraux de postes de travail 

Nbre. de postes Infos Processeur RAM Espace disque
1-250 Intel Core i3 (2 core/4 thread)
2.0 Ghz 3 MB cache
2GB 5GB*
251-500 Intel Core i3 (2 core/4 thread)
2.4 Ghz 3 MB cache
4GB 10GB*
501-1000 Intel Core i3 (2 core/4 thread)
2.9 Ghz 3 MB cache
4GB 20GB*
1001-3000 Intel Core i5 (4 core/4 thread)
2.3 GHz. 6 MB cache
8GB 30GB*
3001-5000 Intel Core i7 (6 core/12 thread)
3.2 GHz. 12 MB cache
8GB 40GB*
5001-10000 Intel Xeon E5 (8 core/16 thread)
2.6 GHz. 20 MB cache
16GB 60GB*

* L'espace disque sera amené à évoluer en fonction de la fréquence de scan.

Note : au-delà de 1000 postes de travail il est recommandé d'installer Destop Central sur un serveur Windows Server Edition 2008 R2.

 

Configuration pour serveurs de distribution

Nbre. de postes
utilisant le serveur
de distribution
Infos Processeur RAM Espace disque
1-250 Intel Core i3 (2 core/4 thread)
2.0 Ghz 3 MB cache
2GB 4GB*
251-500 Intel Core i3 (2 core/4 thread)
2.0 Ghz 3 MB cache
4GB 8GB*
501-1000 Intel Core i5 (4 core/4 thread)
2.3 GHz. 6 MB cache
4GB 12GB*

* L'espace disque sera amené à évoluer en fonction du nombre d'applications logicielles et patchs déployés.

 

Agents Desktop Central

Processeur : Intel Pentium 1.0 GHz
RAM : 512 MB
Espace disque : 30 GB*

* L'espace disque sera amené à évoluer en fonction des opérations effectuées sur les postes clients.

 

Software

Desktop Central MSP peut être installé sur n'importe quelle plate-forme, y compris des machines virtuelles.

Systèmes d'exploitation pour les postes

  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10

Systèmes d'exploitation pour les serveurs

  • Windows 2000
  • Windows 2003
  • Windows 2008
  • Microsoft Windows 2008
  • Microsoft Windows 2008 R2
  • Microsoft Windows 2012

Machines virtuelles / terminaux clients

N'importe lequel des OS spécifiés ci-dessus

Navigateurs

Pour fonctionner avec Desktop Central Client, Desktop Central MSP requiert les navigateurs suivant :

  • Internet Explorer 5.5+
  • Netscape 7.0+
  • Firefox: 1.0+
  • Google Chrome

Destop Central MSP est optimisé pour une résolution 1024 x 768 ou supérieure.

Configuration des postes gérés

Desktop Central MSP permet de gérer des postes fixes ou mobiles fonctionnant sous les systèmes d'exploitation suivants :

Systèmes d'exploitation pour les postes

  • Windows XP Professionnal
  • Windows 2000 Professionnal
  • Windows Vista
  • Windows 7, 8 ,8.1 et 10
  • Mac 10.6, 10.7 et 10.8
  • Ubuntu 10.04
  • Red Hat Enterprise Linux 6
  • CentOS 6
  • Fedora 19
  • Mandriva 2010
  • Debian 7 

Systèmes d'exploitation pour les serveurs

  • Windows 2000
  • Windows 2003
  • Windows 2008
  • Microsoft Windows 2008
  • Microsoft Windows 2008 R2
  • Microsoft Windows 2012

Machines virtuelles / terminaux clients

N'importe lequel des OS spécifiés ci-dessus

Compatibilité mobile:

  • iPhone, iPad et iPod Touch sous iOS 4 +
  • Smart Phones et tablettes sous Android 2.2 +

Espace de téléchargements de Desktop Central MSP :


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mercredi, 06 juillet 2011 18:01

FacilitiesDesk

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FacilitiesDesk

Logiciel CAFM/GMAO en ligne

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Caractéristiques d'un logiciel GMAO :

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Lu 11051 fois Dernière modification le lundi, 29 juillet 2013 09:33

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