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mardi, 20 août 2013 10:25

Fournisseurs de Services Managés – Retour à la Réalité !

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Dans cet article, nous allons nous intéresser aux MSP (Fournisseurs de Services Managés) et plus particulièrement au fait que ces derniers occupent une place de plus en plus importante dans le monde de la gestion IT.

Pourquoi une entreprise engage un MSP ? La réduction des coûts est la principale raison, mais d'autres avantages importants comme l'expertise de professionnels, plus de concentration sur ce qu’ils savent faire et la réduction des risques et des problèmes, sont en réalité plus importants pour le succès de leurs stratégies à long terme. Dans quelle mesure les MSP satisfont leurs clients ? Tant qu'ils sont abordables, fiables et qu’ils sont informés de ce qu’il se passe dans le secteur, il est intéressant de travailler avec eux. Quoi de neuf chez les MSP ? Grâce aux articles suivants, vous en serez plus sur les MSP.

MSPAlliance a récemment publié ses recommandations destinées aux entreprises afin de leur offrir les outils dont ils ont besoin pour prendre des décisions avisées et éclairées sur la façon dont leurs données interagissent avec le cloud.

http://resources.infosecinstitute.com/mspalliance-discusses-recently-announced-cloud-guidelines-and-what-lies-ahead-for-organization

Les MSP sont-ils un maillon de la chaîne ou des clients ?

http://channelnomics.com/2013/07/22/managed-services-reality-check-youre-not-a-partner

Le problème majeur des clients est que le cloud doit être géré en même temps que les serveurs et desktops internes à l’entreprise.

http://www.channelinsider.com/cloud-computing/managed-services-thrive-in-the-cloud-era?mchk=1

Le Cloud semble offrir les mêmes avantages que les offres d'externalisation, alors qu'est-ce que cela signifie pour les Fournisseurs de Services Managés ?

http://www.zdnet.com/cloud-computing-and-outsourcing-where-does-one-end-and-the-other-begin-7000017827

Les MSP voient les SLA comme leur filet de protection. Mais cela est-il toujours conseillé ?

http://www.mspalliance.com/2013/05/should-managed-service-providers-always-use-slas-2/?doing_wp_cron=1375276552.8780920505523681640625

Les MSP ce n'est pas seulement l'externalisation de responsabilités IT, il s'agit aussi d’ajouter un talent à la chaîne logistique de chacun. Vous pouvez créer un impact positif sur vos clients en utilisant les outils qui offrent les meilleures solutions MSP et qui sont en accord avec les dernières évolutions du secteur.

Si vous êtes un MSP, ManageEngine propose des solutions spécialement conçues pour vous comme ServiceDesk Plus MSP et Desktop Central MSP.

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