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Nous vous proposons des solutions complètes et simples, même pour vos problèmes de gestion informatique les plus difficiles, de la sécurité de votre entreprise, à la haute disponibilité et à la satisfaction de vos utilisateurs. Nous réunissons l'informatique pour que vous n'ayez pas à le faire.

  1. Active DirectoryActive Directory
  2. HelpDesk Help desk
  3. Desktop and Mobile Desktop et Mobile
  4. Network and Server Réseaux et Serveurs
  5. ApplicationApplication
  6. SecuritySécurité IT
  7. Analytics Analytics
  8. CloudCloud
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Une gestion avancée des identités et des utilisateurs AD avec les fichiers CSV !

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10 moyens de lutter contre les cyberattaques et les violations de données dans le secteur des soins de santé

idc-marketplace

Zoho (ManageEngine) a été classé parmi les Leader dans l'IDC MarketScape 2022 concernant le marché de la gestion unifiée des terminaux (UEM)

180 000 entreprises dans 190 pays font confiance à ManageEngine pour gérer leur IT.

Neuf entreprises du Fortune 100 sur dix nous font confiance.

mercredi, 24 juillet 2013 15:26

Password Manager Pro - Aperçu

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La problématique ?

On trouve dans l’infrastructure d’une entreprise une gestion des mots passe réalisée par chaque service : que se soit pour la gestion des serveurs, des bases de données, des commutateurs, des routeurs, des pare-feu et tout autre matériel ou logiciel. De plus, les mots de passe diffèrent pour chaque compte d’administration. Ces mots de passe sont stockés de manière non sécurisée dans des fichiers textes qui sont partagés par l’ensemble des administrateurs.

Lors d’un audit de sécurité, c’est sur les postes des administrateurs que l’on tente une intrusion, car on sait que ces postes sont très vulnérables et que l’on peut trouver toutes les informations possibles pour écrouler un réseau ou supprimer des données. Ceci qui nous amène à réfléchir concernant ce modèle traditionnelle de gestion des mots de passe :

  • Est-ce que le stockage des mots de passe est sécurisé ?
  • As t’on une traçabilité ou un contrôle sur un utilisateur ayant des super privilèges ?
  • Qu'en est-il de la gestion des profils et des restrictions d'accès ?
  • Quelle politique adoptée en matière de gestion des identités ?

Password Manager Pro de Manage Engine apporte les réponses à ces questions grâce à un système sûr pour stocker, gérer, et partager les mots de passe.

Description de Password Manager Pro

  • Gestion et centralisation des mots de passe
  • Gestion partagée des mots de passe
  • Intégration LDAP et AD
  • Réinitialisation à distance du mot de passe
  • Sécurisation des mots de passe
  • Traçabilité, audit et conformité
  • Notification des évènements concernant les mots de passe
  • Système d'authentification automatisée
  • Support disponible à tout moment
mercredi, 24 juillet 2013 15:19

Security Manager Plus - Aperçu

Écrit par

Qu'est-ce que Security Manager Plus ?

Security Manager Plus est un logiciel de sécurité qui scan votre réseau à la recherche de failles, il vous fait parvenir des rapports qui vous aideront à combler ces failles et à assurer la conformité de votre réseau. Grâce à cette analyse mais aussi grâce à la détection des ports ouverts, à la gestion des patchs, à la gestion des changements de registres/dossiers/fichiers Windows et à l’envoie de rapports, Security Manager Plus protège votre réseau contre les menaces et les attaques.

Quels sont les problèmes résolus par Security Manager Plus ?

Security Manager Plus vous fournit un inventaire détaillé des actifs présents sur le réseau, contrôle les failles de sécurité et identifie les périphériques exposés. En déployant les patchs, les mises à jour et les service packs manquants, Security Manager Plus élimine automatiquement toutes menaces envers les systèmes. Security Manager Plus vous apporte également une solution pour évaluer les risques, pour sécuriser votre environnement informatique et pour générer des rapports d’audit conformes et compréhensibles.

A qui se destine Security Manager Plus ?

Security Manager Plus est un logiciel destiné aux :

  • Entreprises qu’elles soient petites, moyennes ou grandes, elles ont besoin de sécuriser leur infrastructure réseau.
  • Consultants indépendants sur la sécurité engagés par des organisations pour obtenir des conseils et autres services.
  • Fournisseurs de services de sécurité qui aident leurs clients à combler les failles exploitables sur internet.

Quels sont les plates-formes/fournisseurs/technologies compatibles ?

  • Plates-formes : Windows et Linux
  • Fournisseurs : Microsoft, Red Hat, Debian, CentOS
mardi, 23 juillet 2013 16:56

ADAudit Plus - Aperçu

Écrit par

Logiciel de gestion, supervision et d'analyse de Windows Active Directory - ADAudit Plus Manage Engine

 

Active Directory est la plaque tournante de toutes les activités liées à votre organisation : chaque changement doit être suivi, analysé et vérifié afin que chaque erreur soit traitée. Malheureusement, dans sa version d’origine, Active Directory n’offre pas les capacités d’audit nécessaires. Les outils tels que les scripts et les lignes de commandes permettent l’extraction de données mais ne permettent pas un audit approfondi. Ce qui est une raison suffisante pour investir dans un logiciel d’audit et de rapport qui dépassera les limites d’Active Directory.

Qu'est-ce que ADAudit Plus ?

ADAudit Plus est un logiciel qui permet d’effectuer des audits sur tous les changements qui surviennent dans votre Active Directory en vous envoyant des rapports et des alertes qui :

  • Concernent la sécurité et les demandes d’audit et de conformité émises par les instances de régulation et gouvernementales.
  • Fournissent à l’administrateur informatique les outils complémentaires qui l’assisteront dans la gestion des changements.

ADAudit Plus se présente sous la forme de rapports complets et d’alertes qui sont compréhensibles même pour les utilisateurs débutants. Ces rapports répondent aux quatre questions essentielles d’un audit sur Active Directory : "Qui ?", "Quoi ?", "Quand ?" et "Où ?". Cette solution d’audit ne vous montre pas seulement les données relatives à des changements mais vous permet également d’exporter les résultats au format xls, html, pdf et csv et de les imprimer afin de faciliter leur interprétation.

Comment fonctionne ADAudit Plus ?

Logiciel de gestion, supervision et d'analyse de Windows Active Directory - ADAudit Plus Manage Engine

Grâce à ADAudit Plus, vous pouvez :

  • Voir des rapports complets sur les changements administratifs et les ouvertures de sessions dans l’Active Directory.
  • Utiliser des filtres et configurer ADAudit Plus pour vous avertir en cas de changements sur certains éléments de l’Active Directory.
  • Répondre aux questions essentielles sur les changements de l’Active Directory : Qui ?, Quoi ?, Quand ? et Où ?
  • Recevoir des alertes spécifiques directement dans votre boîte de réception.
  • Obtenir un historique des changements survenus dans l’Active Directory et les stratégies de groupe.
  • Archiver tous les changements pour de meilleures analyses.
  • Organiser vos données enregistrées pour vous aider leur d’audit de sécurité ou de conformité.
  • Analyser les ouvertures et les fermetures de sessions de serveurs membres dans votre environnement Microsoft Server.
  • Centraliser en temps réel le suivi, l’audit et la sécurité des fichiers Windows File Server, la structure des dossiers, les partages et les autorisations d’accès.

Quelles sont les plates-formes/fournisseurs/technologies ?

  • Plates-formes : Windows Vista, Windows XP, Windows 7, Windows Server 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2.
  • Fournisseur : Windows.
  • Technologie : Microsoft Active Directory.
mercredi, 24 juillet 2013 15:06

Firewall Analyzer - Aperçu

Écrit par

Qu'est-ce que Firewall Analyzer ?

Firewall Analyzer de Manage Engine est un outil qui collecte les logs sans installer un agent sur vos pare-feux. Son rôle va de l’analyse des logs collectés à l’archivage des logs dans une base de données pour auditer et fournir des rapports à la direction des systèmes d’information.

Firewall Analyzer s’appuie sur tous les types d’équipements pour collecter leurs logs, principalement sur les firewalls, les serveurs proxy, Intrusion Detection System (IDS) / Intrusion Prevention System (IPS) et Virtual Private Networks (VPN).

La problématique ?

Firewall Analyzer permet aux administrateurs de sécurité réseau de disposer d’une surveillance de la bande passante, des événements de sécurité comme le fait un pare-feu internet. La surveillance de ces événements de sécurité permette à l’administrateur d’être proactif, dans le cas d'attaques de virus, de déni de service attaque, d’analyse du trafic Web et de détection de tous types de comportements anormaux. Firewall Analyzer offre donc une vision globale des incidents concernant la sécurité de votre réseau.

L’analyse des tendances permet d’anticiper sur le comportement futur de certains événements. Des rapports d’audit de conformité sont fournis afin d’offrir à l’administrateur et au responsable une synthèse sur tous les événements relevés sur vos équipements de sécurité.

Il surveille aussi les paramètres de pare-feu les plus utilisés et les moins utilisées, ce qui permet de renforcer et d'optimiser vos politiques de sécurité. De même que les activités sur le web de vos employés peuvent être contrôlées à l'aide des événements collectés par votre proxy.

Firewall Analyzer est disponible en trois versions répondant aux besoins des petites, moyennes et grandes entreprises. Dans des réseaux distribués où les logs des pare-feux et vos syslogs sont multi-sites la version distribuée est trés intéressante. Son fonctionnement consiste à collecter en local des logs et à auditer sur les régles de vos pare-feux pour que, par la suite, l'ensemble des informations collectées soient acheminées en SSL vers le serveur central de Firewall Analyzer.

Quels sont ses avantages ?

  • Firewall Analyzer prend en compte de nombreux périphériques et constructeurs.
  • Alertes en temps réel
  • Consolidation et archivage des logs
  • Capacité à visualiser l'évolution du trafic et les tendances d'utilisation
  • Granularité fine afin de fournir en détail les TOP sur les machines, les protocoles, les sites web et les VPN
  • Gestion et analyse des logs de sécurité
  • Gestion et optimisation de la configuration des pare-feux
mardi, 23 juillet 2013 16:07

Exchange Reporter Plus - Aperçu

Écrit par

Présentation de l’outil

Exchange Reporter Plus de ManageEngine est un outil web offrant une solution de reporting pour les serveurs Microsoft Exchange. Il donne une vision détaillée de l’ensemble de l’infrastructure Microsoft Exchange en fournissant des statistiques sur le trafic des e-mails et l’évolution des boîtes de réception.

Exchange Reporter Plus peut vous faire parvenir plus de 70 rapports différents permettant ainsi aux administrateurs de prendre les bonnes décisions et d’optimiser les tâches suivantes :

  • Le suivi des e-mails entrants et sortants, le contrôle de la taille des boîtes de réception et la lutte contre le spam.
  • Le contrôle du nombre d'e-mails envoyés et reçus via les serveurs Exchange.
  • L'étude des statistiques des dossiers publics se trouvant sur les serveurs Exchange.
  • La création de rapports sur les listes de diffusion ainsi que que sur le trafic généré par ces dernières.

Fonctionnement d’Exchange Reporter Plus

Toutes les données dont a besoin l’administrateur du serveur Exchange se trouvent sur Microsoft Exchange Server, Active Directory, Message Tracking et dans les rapports d’IIS. Exchange Reporter Plus permet de collecter toutes ces informations et de les stocker dans une base de données intégrée au logiciel. Si vous le souhaitez, Exchange Reporter Plus analyse ces données et les transforment en données statistiques au travers de rapports détaillés.

mardi, 23 juillet 2013 15:46

ADSelfService Plus - Aperçu

Écrit par

Qu'est-ce que ADSelfService Plus ?

ADSelfService Plus est un outil web sécurisé accessible depuis un portail offrant aux utilisateurs une réinitialisation, un déverrouillage de leur compte et la mise à jour de leurs informations personnelles dans Active Directory. Cet outil permet au service Help Desk d'être moins surchargé par les demandes du type réinitialisation de mot de passe et ainsi avoir plus de temps à consacrer aux problèmes plus importants.

La problématique ?

Les analystes affirment que 30% des demandes adressées au support sont liées à la gestion des mots de passe comme la réinitialisation et le verrouillage du compte. ADSelfService Plus réduit les demandes d’incidents liées aux mots de passe car ces demandes encombrent le centre de support. Ce portail sécurisé, fiable et robuste, offre à chaque utilisateur une gestion personnelle de son mot de passe et de la mise à jour de ces données personnelles, il peut donc gérer lui-même ces mots de passe et mettre à jour automatiquement ses informations Active Directory. La réinitialisation du mot de passe se fait grâce à un questionnaire vérifiant l’identité de la personne.

Logiciel réinitialisation mot de passe utilisateur pour Windows Active Directory - ADSelfService Plus Manage Engine

Les fonctions clés de ADSelfService Plus

Depuis un accès au portail, chaque utilisateur peut réinitialiser ou déverrouiller lui même son mot de passe sans solliciter le support technique :

  • Mise à jour des informations utilisateur dans l’Active Directory en temps réel.
  • Gestion de tous les comptes utilisateurs avec des rapports sur l'état des mots de passe.
  • Mail de notification concernant les mots de passes expirés dans l’Active Directory.
  • Réduction de la charge de travail du centre de support et des tickets d’incidents enregistrés.
  • Contrôle complet sur les utilisateurs utilisant le portail self service pour une productivité accrue.
mardi, 23 juillet 2013 15:16

ADManager Plus - Aperçu

Écrit par

Description de ADManager Plus

ADManager Plus est un moyen simple d’administrer votre annuaire Active Directory de Windows. Les rapports et les actions fournis dans l’outil aident les administrateurs de l’AD et les techniciens Helpdesk dans leurs activités quotidiennes. La centralisation de cette interface en mode web facilite la gestion de toutes les tâches complexes, comme l’ajout et la modification en masse des comptes utilisateurs, et d’autres objets de l’AD. Toutes ces tâches sont tracées et auditées sous forme de rapports fournis par ADManager.

La problématique ?

  • Éliminer les tâches répétitives, banales et complexes liés à la gestion de l’AD.
  • Automatiser les tâches de routines dans la gestion de l’AD, ainsi que les rapports de l’activité de l’AD pour les administrateurs.
  • Faciliter la création, la gestion et la suppression de masse des objets de l'AD.
  • Outil essentiel pour les audits de conformité, comme SOX, HIPAA, etc...

Les fonctions clés offertes par ADManager Plus

  • Gestion des attributs des utilisateurs simples et multiples
  • Gestion des machines
  • Gestion des attributs des boîtes de réception
  • Gestion des attributs pour Terminal Services (chemins profile / profils itinérants avec des contrôles de sécurité)
  • Gestion des groupes
  • Administration des OU
  • Gestion des contacts en masse (numéros de téléphone, adresses e-mail et numéro de poste)
  • Profil et droit d’accès
  • Rapport AD (Planifié/orienté conformité)

Logiciel gestion et reporting de Windows Active Directory - ADManager Plus Manage Engine

mardi, 23 juillet 2013 14:28

AssetExplorer - Aperçu

Écrit par

Qu’est-ce que AssetExplorer ?

AssetExplorer de ManageEngine est un outil web-based de Gestion des Actifs IT (ITAM) qui vous permet de surveiller et de gérer les actifs de votre réseau de la phase de planification jusqu’à la phase d'élimination. AssetExplorer vous fournit un grand nombre de moyens d'assurer la découverte de tous les actifs de votre réseau. Vous pouvez gérer les actifs logiciels et matériels, assurer la conformité des licences logicielles et suivre les ordres d'achat & les contrats ainsi que bien d’autres choses. AssetExplorer s’installe facilement et sa mise en place est rapide.

Avantages

  • Découvrir et surveiller tous vos actifs IT (matériel et logiciel) depuis un seul endroit.
  • Etre informé des décisions de planification et d’achat.
  • Connaître le coût total d’un actif.
  • Assurer la conformité des licences.
  • Gérer entièrement le cycle de vie des actifs IT.
  • Maximiser les bénéfices des différents actifs.
mardi, 23 juillet 2013 13:34

SupportCenter Plus - Aperçu

Écrit par

Qu'est-que SupportCenter Plus ?

SupportCenter Plus est une solution orientée support client. Son déploiement est simple et rapide ce qui permet d’avoir un centre de support et un processus d’organisation opérationnel afin de traiter les incidents rencontrés par les clients et ce en fonction des différents contrats établis.

Il est donc très simple de gérer les demandes de services et d’incidents de vos différents clients.

La problématique ?

  • Traiter les clients au cas par cas.
  • Définir les attentes des clients afin de planifier différentes tâches.
  • Faciliter la facturation de vos clients par rapport au temps de résolution exacte.
  • Gérer le renouvelement des contrats de service client de façon périodique.

Les indicateurs clés de performance d’un centre de services

Les indicateurs fournis par l’outil SupportCenter ont pour objectif de répondre aux trois facteurs suivants qui réprésentent un processus important dans la gestion des demandes :

  • Contrôler et résoudre les incidents
  • Gérer au quotidien les échanges entre le centre de support et les utilisateurs
  • Retour sur la qualité de support
lundi, 22 juillet 2013 19:32

OpStor - Aperçu

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Qu'est-ce que OpStor ?

OpStor de Manage Engine est un outil qui vous aide à surveiller vos réseaux de stockage SAN et votre stockage en réseau NAS. OpStor est compatible avec de nombreux types d’équipements tels que les baies de stockage, les fabrics, les librairies de sauvegarde, les serveurs hôtes, les contrôleurs hôtes de bus. OpStor gère donc le matériel des plus grands fabricants : EMC, HP, IBM, Cisco, Brocade, DELL, ADIC, SUN, QLogic, Emulex, JNI et bien d’autres.

Comment OpStor peut vous aider ?

OpStor améliore votre visibilité en rassemblant sous une même interface tout votre environnement de stockage et en réduisant les temps d’arrêt lors de la détection des problèmes. Ainsi, vous gagnez du temps au niveau des tâches administratives grâce à des rapports efficaces et une remontée des informations ultra rapide. Enfin, vous ferez des économies en termes de coût total de possession (TCO) car l’achat de logiciels tierces n’est pas obligatoire.

Liste des fabricants compatibles

OpStor, la gestion de stockage multi-fournisseurs
Supervision réseau de stockage, contrôle espace disque - OpStor Manage EngineSwitchs SAN Supervision réseau de stockage, contrôle espace disque - OpStor Manage EngineRAID Supervision réseau de stockage, contrôle espace disque - OpStor Manage EngineLibrairie de sauvegarde Supervision réseau de stockage, contrôle espace disque - OpStor Manage EngineServeurs hôtes & HBA
  • Brocade Silkworm series
  • McData Sphereon series
  • EMC Connectrix
  • Cisco MDS series
  • QLogic SANbox
  • HP Switches
  • LightSand Switches
  • IBM ESS
  • HP MSA
  • HP MSA 2000/2312
  • HP EVA
  • EMC CLARiiON
  • EMC Symmetrix
  • Infortrend
  • NetApp
  • Hitachi Thunder
  • Hitachi Lightning
  • Hitachi TagmaStore
  • IBM DS4000 /5000 / FastT
  • IBM DS6000/8000
  • DELL MD 3000 / 3000i
  • DELL EqualLogic
  • StorageTek / LSI Logic
  • SUN StorEdge
  • Areca ARC
  • EMC Centera
  • BOSCH
  • UniStar Teravault
  • IBM N Series
  • HP ESL / HP EML
  • HP MSL
  • DELL PVT
  • IBM 3584 / TS 3500
  • IBM TS3100 / TS3200
  • Overland Neo
  • ADIC Scalar
  • StorageTek
  • Qualstar
  • Quantum
  • Tandberg
  • Sun StorEdge
  • VMware ESX Servers
  • Windows
  • Linux
  • IBM-AIX
  • HP-UX
  • Solaris
  • QLogic QLA Series
  • Emulex LP Series
  • JNI FCE Series
  • HP Tachyon Series
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