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PG Software, distributeur historique des solutions ManageEngine en France, depuis 2004

Support

Support, en France, en français, pour vos projets en avant-vente (PoC) ou en après-vente, dans le cadre de la maintenance applicative (AMS)

Nous avons des solutions complètes et faciles à mettre en œuvre pour résoudre vos problèmes de gestion informatique les plus difficiles, qu'il s'agisse d'assurer la sécurité de votre entreprise, de garantir une haute disponibilité ou de rendre vos utilisateurs heureux.

  1. Application

    Des solutions sur site et en cloud pour la gestion et la surveillance de la performance des applications

    Des solutions sur site et en cloud pour la gestion et la surveillance de la performance des applications, conçues pour les équipes de maintenance informatique et de développement

    En savoir plus
  2. Gestion des informations et des
    événements de sécurité

    Gestion des logs | Audit de sécurité | Détection et réponse aux menaces | UEBA

    Sécurisez votre réseau contre les cyberattaques et garantissez la conformité.

    En savoir plus
  3. Analytics

    Analyse unifiée de l'informatique | Perspectives alimentées par l'IA |
    Corrélation des données informatiques | Planification de la sécurité

    Visualisez les données informatiques et obtenez des informations exploitables sur les opérations IT.

    En savoir plus
  4. Gestion des IT pour les MSP

    RMM | UEM | ITSM | ITOM | IAM | SIEM

    Développez votre activité de MSP avec des solutions de gestion informatique évolutives et sécurisées.

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  5. Cloud

    Applications Cloud

    Applications Cloud

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ManageEngine reconnu pour la septième fois dans le Gartner Magic Quadrant 2024 sur la gestion des informations et des événements de sécurité

Pour la 7ème fois !

ManageEngine reconnu dans le
2024 Gartner® Magic Quadrant™
pour la gestion des informations et des événements de sécurité.

180 000 entreprises dans 190 pays font confiance à ManageEngine pour gérer leur IT.

Neuf entreprises du Fortune 100 sur dix nous font confiance.

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Parce que l'IT est toujours meilleure ensemble.

Gestion des serveurs VMware ESX/ESXi

Comme les entreprises se dirigent de plus en plus vers la virtualisation du stockage, les solutions existantes de surveillance du stockage doivent être en mesure de surveiller les serveurs VMware avec leurs ressources de stockage virtualisées.

OpStor supporte la surveillance des serveurs VMware ESX/ESXi avec leurs instances individuelles. Cela vous permet de surveiller la santé, l'utilisation du CPU et l'utilisation de la mémoire des serveurs ESX et des machines virtuelles installées sur les serveurs ESX.

Gestion des actifs
  • Résumé à jour sur les périphériques (serveurs ESX et Machines virtuelles)
  • Les administrateurs peuvent obtenir des détails tels que l'emplacement de l'équipement, les détails des fournisseurs, et des informations sur le support technique
  • Liste complète des ressources systèmes comme l'utilisation du CPU et la mémoire, l'état des alimentations, etc. (pour les serveurs ESX et les machines virtuelles).
  • Informations relatives aux cartes HBAs et NIC connectées aux hôtes des VM, telles que le statut, la vitesse, le modèle, etc.
  • Informations détaillées relatives aux DataStores telles que le nom et le type de DataStore, les capacités totales, utilisées et libres, etc.
Gestion des actifs VMware ESX et machines virtuelles
Gestion des pannes
  • OpStor interroge régulièrement les périphériques pour vérifier la santé, la disponibilité et l'utilisation des serveurs ESX.
  • Alertes à propos de l'état des machines virtuelles et des alimentations.
  • Envoi d'alarmes aux administrateurs via email ou SMS en fonction de règles personnalisées.
  • Escalade des alarmes en fonction de règles prédéfinies.
Tendances de la disponibilité
  • Possibilité de consulter les rapports de disponibilité des serveurs ESX et des machines virtuelles. Vous pouvez par exemple connaitre les tendances de disponibilité, l'historique des coupures, le MTTR, le MTBF, etc.
  • Vous pouvez générer des rapports pour différentes périodes de temps : aujourd'hui, hier, les N derniers jours, la semaine dernière, ce mois-ci, le mois dernier et entre deux jours sélectionnés.
tendances de disponibilité, historique des coupures serveurs VMware ESX
Rapports de performance
  • Rapports sur l'utilisation du CPU et de la mémoire, le Swapin/Swapout de la mémoire, etc.
  • Rapports de performance sur la latence des disques, le taux de lecture/écriture des disques, les taux Tx/Rx des données réseaux, les taux Tx/Rx des paquets réseaux, etc.
tendances de disponibilité, historique des coupures serveurs VMware ESX  Rapports de performance Rapports sur l'utilisation du CPU et de la mémoire, le Swapin/Swapout de la mémoire serveurs VMware ESX

Outil de gestion pour les réseaux de stockage (SAN)

Les serveurs hôtes forment le front-end des réseaux de stockage où résident les applications accessibles par les utilisateurs. OpStor assure la gestion des réseaux de stockage SAN en intégrant la gestion des serveurs hôtes.

OpStor fournit des rapports prédéfinis sur l'inventaire, les performances et la disponibilité des serveurs hôtes

Serveurs hôtes supportés

  • VMware ESX Servers
  • Windows
  • Linux
  • Solaris
  • IBM AIX
  • HP UX

Fonctionnalités supportées

Informations sur les actifs Ressources systèmes Indicateurs Détails du rapport
  • Informations sur le SCSI
  • Informations sur le Fibre channel
  • Informations sur l'interconnexion
  • Processeurs
  • Cartes Ethernet
  • Lecteurs de CDROM
  • Utilisation du CPU
  • Statistiques Disque/IO
  • Utilisation de la mémoire
  • État des liens Ethernet
  • État des liens Ethernet
  • Utilisation du disque/CPU
  • Utilisation de la mémoire
  • Résumé des hôtes
  • Tendances de disponibilité
  • Top N de la disponibilité
  • Statistiques sur les hôtes
  • Top N des performances
  • Résumé sur les localisations
  • Résumé sur les tickets d'incident
Gestion des actifs  
  • Résumé à jour sur les périphériques
  • Les administrateurs peuvent obtenir des détails tels que l'emplacement de l'équipement, les détails des fournisseurs, et des informations sur le support technique
  • Liste complète des ressources systèmes comme les informations sur le CPU, les disques et la mémoire
  • Liste des informations sur les cartes HBA ainsi que sur les ports
  • Rapports sur les problèmes liés aux équipements à des fins de maintenance
CPU Utilization
Gestion des pannes  

OpStor interroge régulièrement les périphériques pour vérifier la santé, la disponibilité et l'utilisation des serveurs hôtes. Des indications sont fournies sur les problèmes matériels/logiciels et des alarmes sont générées en fonction de l'utilisation des disques, du CPU, de la mémoire.

  • Notifications lors des changements d'état des serveurs hôtes
  • Fonctions de gestion telles que l'assignation à un utilisateur, des annotations et la suppression des notifications.
  • Envoi d'alarmes aux administrateurs via email ou SMS en fonction de règles personnalisées.
  • Escalade des alarmes en fonction de règles prédéfinies.
Host Alarms
Gestion de la disponibilité

Les rapports de disponibilité des serveurs hôtes présentent les tendances de disponibilité, l'historique des coupures, le MTTR, le MTBF, etc.

Vous pouvez générer des rapports pour différentes périodes de temps : aujourd'hui, hier, les N derniers jours, la semaine dernière, ce mois-ci, le mois dernier et entre deux jours sélectionnés.

Host Availability
Visualisations
  • Carte topologique affichant les hôtes et leurs connexions aux commutateurs et aux baies de stockage.
  • Tableau de visualisation des détails sur les liens - nom du lien, sa source et sa destination.
  • Icônes avec code-couleur représentant l'état des commutateurs et de leurs interconnexions.
  • Carte détaillée des hôtes
Host Map View

OpStor, gère les commutateurs Fabrics en se basant sur les MIB de gestion des commutateurs Fabrics et les standards SNIA. En outre, les MIB et les API spécifiques aux fournisseurs sont utilisées pour fournir des capacités de surveillance détaillées. OpStor détecte automatiquement les commutateurs Fabrics de votre environnement.

OpStor fournit des rapports prédéfinis sur l'inventaire, les performances et la disponibilité des commutateurs.

Rapports d'inventaire

Une fois que les commutateurs Fabrics sont découverts, une analyse détaillée supplémentaire est effectuée pour capturer l'ensemble des informations sur les actifs, les performances et les détails de configuration des commutateurs.

  • Résumé sur les commutateurs Fabrics
  • Informations sur les ports des commutateurs
  • WWN - Informations d'interconnexion
  • Informations sur le zonage
  • Rapports sur la disponibilité des commutateurs

Inventaire des commutateurs Fabrics

WWN - informations d'interconnexion

 

Visualisation

  • Tableau de visualisation des détails sur les liens - nom du lien, sa source et sa destination.
  • Icônes avec code-couleur représentant l'état des commutateurs et de leurs interconnexions.
Map des liens entre commutateurs

 

Gestion des alarmes

OpStor surveille l'état des commutateurs et des ports et déclenche des alarmes chaque fois qu'il y a un changement d'état. Les traps SNMP des commutateurs SAN sont également capturées afin de générer des alarmes si nécessaire.

  • Notifications lors du changement d'état des commutateurs et de leurs ports.
  • Fonctions de gestion telles que l'assignation à un utilisateur, des annotations et la suppression des notifications.
  • Envoi d'alarmes aux administrateurs via email ou SMS en fonction de règles personnalisées.
  • Escalade des alarmes en fonction de règles prédéfinies.
Alarmes changements état des commutateurs

 

Graphiques en temps-réel

Avec OpStor, vous pouvez effectuer le troubleshooting et le diagnostic des ports en utilisant les graphiques en temps réel alimentés par les traps SNMP. Les données provenant des commutateurs sont collectées en temps réel pour tracer les graphiques.

  • Surveiller de près les données en temps réel sur des ports spécifiques - pour faire du troubleshooting en temps réel.
  • Collection des données Fibre Channel par SNMP.
  • Interrogation des statistiques Fibre Channel pour construire les graphiques de chaque port des commutateurs.
  • Graphiques en temps réel.
  • Interface graphique qui s'actualise automatiquement pour présenter les mises à jour.
Trapp SNMP pour graphiques temps réel état des ports

 

Rapports sur les performances des ports

Les statistiques de performance des ports suivantes sont calculées pour chaque port périodiquement et des rapports sont générés afin d'analyser des tendances.

  • Débit en réception
  • Débit en transmission
  • Débit Total
  • Trafic entrant
  • Trafic sortant
  • Erreurs

Des rapports sur les commutateurs/ports les plus performants et sur les commutateurs/ports les plus disponibles peuvent également être générés.

De plus, des rapports de comparaison des ports sont disponibles.

  • Envoie des rapports d'alarmes quotidiennement et hebdomadairement.
  • Aide les équipes IT à analyser les tendances, l'utilisation, etc.
  • Rapports pour identifier les ports qui sont sur/sous-utilisés.
Rapports performances ports et commutateurs

OpStor supporte les commutateurs SAN des fournisseurs suivants :

  • Brocade Silkworm Series
  • McData Sphereon Series
  • EMC Connectrix Series
  • Cisco MDS Series
  • QLogic SANbox Series
  • Commutateurs SAN HP
  • Commutateurs LightSand

Outil de gestion pour les réseaux de stockage (SAN)

L'agent HBA de ManageEngine fonctionne indépendamment du type de fabricant et repose sur les spécifications communes de l'API SNIA. L'agent est capable de fonctionner avec des HBA compatibles SNIA comme QLogic, Emulex, JNI et HP Tachyon.

Agents HBA disponibles pour les OS suivants :

  • Windows
  • Linux
  • SUN Solaris
  • HP-UX
  • VMware ESX Server

Note: Les agents HBA de ManageEngine fonctionnent seulement avec les drivers HBA compatibles SNIA.

Étapes à suivre pour vérifier si un pilote HBA est compatible SNIA

  • Windows : Vérifiez la clé de registre dans : HKEY_LOCAL_MACHINE --> SOFTWARE --> SNIA --> HBA
  • Linux/Solaris/HP-UX : Vérifiez le fichier /etc/hba.conf
  • Si les entrées ne sont pas présentent, installez d'abord le pilote HBA compatible SNIA avant d'installer l'agent HBA de ManageEngine

Note : Pour Emulex, si les drivers HBA ont été installés avec HBAAnyware v3.0 ou ultérieur, la clé de Registre mentionnée ci-dessus ne sera pas disponible. Dans ce cas, téléchargez et installez une copie les librairies de l'API HBA à partir de l'adresse URL suivante. En faisant cela, le registre sera modifié pour refléter l'emplacement de la bibliothèque.
http://o-www.emulex.com/files/downloads/windows/tools/windows_tools.html

Agents HBA de ManageEngine pour les serveurs hôtes

réseaux de stockage WindowsWindows réseaux de stockage LinuxLinux réseaux de stockage SolarisSolaris réseaux de stockage HP-UXHP-UX réseaux de stockage VMware ESXVMware ESX réseaux de stockage IBM AIXIBM AIX
  • Windows 2000
  • Windows NT
  • Windows XP
  • Windows 2003
  • Windows 2003 (64 bit)
  • Windows 2008 (64 bit)
  • RHEL ES 4
  • RHEL ES 5
  • Solaris 8
  • Solaris 9
  • Solaris 10
  • HP-UX 11.11
  • VMware ESX 4.1
  • IBM AIX 5.3

Étapes à suivre pour exécuter les agents HBA sur Windows 2003/2008 server

  • Décompressez l'agent de service HBA (jhbaservice.zip).
  • Cela va créer un ensemble de fichiers dans le répertoire hbaservice.
  • Allez dans le répertoire hbaservice
  • Ouvrez wrapper.conf
  • JRE est présent sur les serveurs Windows sous C:\Program Files\Java directory.
  • Définissez le chemin du paquetage Java dans les propriétés wrapper.java.command.
    wrapper.java.command=C:\Progra~1\Java\Jre6\bin\java (pour les systèmes 32-bit)
    wrapper.java.command=C:\Program Files (x86)\Java\Jre6\bin\java (pour les systèmes 64-bit)
  • Sauvegardez wrapper.conf avec les changements ci-dessus.
  • Exécuter HBAService.bat -i pour installer et enregistrer l'agent HBA en tant que service Windows.
  • Exécuter HBAService.bat-t pour démarrer le service de l'agent HBA.

Remarque : La procédure ci-dessus est valable lors de l'installation sur les machines 64 bits.

Étapes à suivre pour exécuter les agents HBA sur Windows NT/Windows 2000/Windows XP

  • Télécharger l'agent HBA de ManageEngine sur le serveur hôte
  • Assurez-vous que le port 8001 est libre
  • Copiez l'exécutable ManageEngineHbaAgent-Windows.exe dans C:\Program Files\
  • Ouvrez une invite de commande
  • Allez dans C:\Program Files\
  • Tapez la commande suivante dans l'invite de commande, ManageEngineHbaAgent-Windows.exe i pour installer l'agent
  • Pour lancer ce service, allez dans Panneau de configuration --> Services.
  • Faites un clic-droit sur le service ManageEngineHBAAgent et sélectionnez l'option démarrer

Étapes à suivre pour exécuter les agents HBA sur Linux/Solaris/HP-UX/IBM AIX/VMware ESX

  • Connectez-vous en tant que root (super-utilisateur)
  • Exécutez 'chmod +x ManageEngineHBAAgent_xx.bin'
  • Exécutez 'ManageEngineHBAAgent_xx.bin'

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