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ServiceDesk Plus MSP

ServiceDesk Plus MSP - Logiciel Helpdesk pour le support multi-clients

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Logiciel Helpdesk infogéranceServiceDesk Plus MSP : le helpdesk MSP

ServiceDesk Plus MSP est un logiciel en ligne ITIL et Help Desk qui intègre un module de gestion des actifs créé spécialement pour les MSP. Il a été conçu pour gérer plusieurs comptes à la fois au sein d’un unique centre d’assistance, les MSP n’ont donc plus besoin de jongler entre différents logiciels.

ServiceDesk Plus MSP comprend de nombreuses fonctionnalités telles que :

  • un environnement de gestion de projet,
  • la gestion des incidents,
  • la gestion des comptes clients,
  • la gestion des actifs matériels et logiciels,
  • la mise en place d'une base de connaissance,
  • le SLA,
  • le contrôle à distance
  • la gestion des achats et des contrats.

Tous ces modules forment un seul et même pack pour un prix très abordable ! 

 

Paroles de client

TCNS logo temoignage client

« En tant que fournisseur de services managés depuis 18 ans, nous avons utilisé de nombreux outils Helpdesk, afin d'assister des centaines de clients. Nous pensons finalement avoir trouvé celui qui répond à nos attentes à 100%. »

Jason Roberts, Directeur technique, T.C.N.S. Brimingham

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Vous avez la possibilité de créer un compte lors du téléchargement d'un produit.