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Applications Manager

ManageEngine reconnu dans le 2023 Gartner® Magic Quadrant™ pour la surveillance et l'observabilité des performances des applications.

ManageEngine reconnu dans le 2023 Gartner® Magic Quadrant™ pour la surveillance et l'observabilité des performances des applications.

Hubday Minerals constate une amélioration de 90 % du temps moyen de réparation (MTTR) grâce à Applications Manager

Hubday Minerals constate une amélioration de 90 % du temps moyen de réparation (MTTR) grâce à Applications Manager

Le contrôle de la performance des applications en toute simplicité

Applications Manager est un logiciel de surveillance des performances des applications qui offre une visibilité approfondie des performances et de l'expérience utilisateur de vos applications critiques et des composants de votre infrastructure. Il offre des fonctionnalités étendues de surveillance des applications qui vous aident à isoler et à résoudre rapidement les problèmes de performance sur l'ensemble de votre pile d'applications - de l'URL à la ligne de code - avec un minimum de frais généraux avant que vos clients ne soient affectés. Des organisations de toutes tailles utilisent Applications Manager pour améliorer et automatiser les processus informatiques et DevOps, garantir une expérience optimale à l'utilisateur final et obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

Toutes les fonctionnalités de surveillance des applications dont vous avez besoin dans une seule console :

Contrôle des performances des applications

Contrôler et résoudre les problèmes de performance des applications dans les environnements de développement, d'assurance qualité et de production :

  • Informations au niveau du code
  • Traçage des transactions distribuées
  • les cartes de services d'application, et plus encore.

Prend en charge les applications Java, .NET, .NET core, Node.js, Python, PHP et Ruby.

Surveillance multi-cloud

Bénéficiez d'une visibilité sur vos ressources cloud privées, publiques et hybrides. Surveillez les charges de travail et dépannez les performances des applications sur les plateformes de cloud et de virtualisation telles que AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud et OpenStack. Détectez les pannes de service, les retards des applications, les temps d'arrêt des serveurs et autres goulets d'étranglement à l'intérieur et à l'extérieur de votre environnement cloud.

Surveillance des bases de données

Identifiez et résolvez facilement les problèmes liés aux bases de données qui ont un impact sur les performances des applications. Surveillance sans agent d'une grande variété de bases de données, y compris les SGBDR (Oracle, SQL Server), NoSQL (MongoDB), in-memory (memcached) et big data stores (Hadoop). Explorez les instructions SQL, identifiez et surveillez les appels de base de données lents.

Surveillance du serveur

Surveiller et résoudre les problèmes liés à la santé et aux performances des serveurs - dans des environnements physiques, virtuels et en nuage.

  • Prévenir les temps d'arrêt du serveur,
  • Répartir les charges en conséquence,
  • S'assurer que le serveur dispose de suffisamment de ressources en les allouant à juste titre, et
  • Planifier efficacement les capacités.

 

Surveillance des transactions synthétiques

Améliorez l'expérience de vos clients en testant la performance des parcours utilisateurs critiques sur votre site web 24h/24 et 7j/7.

  • Scripting de tests basé sur Selenium.
  • Vérifications à partir de vrais navigateurs (Chrome/Firefox).
  • Tester à partir de plusieurs sites - succursales d'entreprises ou sites de clients réels.
  • Faites des captures d'écran en cas d'erreurs.

Suivi de l'utilisateur réel

Contrôler les performances du front-end en fonction du trafic réel.

  • Informations détaillées sur les temps de réponse du réseau, du front-end et du back-end.
  • Performances par zones géographiques, navigateurs, types d'appareils et fournisseurs d'accès à Internet.
  • Aperçu des transactions web, des sessions d'utilisateurs, des appels AJAX, des erreurs Javascript, etc.
  • Temps de réponse basés sur des réseaux de première partie, de tiers et de CDN.

Contrôle des conteneurs

Restez à l'affût des pannes et identifiez les problèmes de serveur grâce à des capacités d'analyse des causes profondes. Résolvez les problèmes et veillez à ce que les ressources ne soient pas surchargées pour aider les applications à mieux fonctionner. Surveiller et optimiser de manière proactive les performances des conteneurs et des applications Docker, Kubernetes et Red Hat OpenShift.

Suivi de l'ERP

Améliorer les performances globales et la disponibilité des solutions ERP courantes telles que SAP, Oracle EBS, Microsoft Dynamics CRM & AX et Siebel CRM. Identifiez, comprenez et prévoyez facilement les problèmes de performance et les goulets d'étranglement.

Surveillance du site web

Surveillez les performances de votre site web ainsi que des services Internet tels que HTTPS, serveur DNS, serveur FTP, certificat SSL/TLS, serveur SMTP, serveur POP, URL, API REST, service web SOAP, et bien d'autres encore.

Découverte automatisée et cartographie des dépendances

Découvrez automatiquement les applications et les services et mappez les données dans une carte des dépendances en temps réel qui montre les relations et les dépendances de toutes les entités. La carte des dépendances s'adapte dynamiquement à l'évolution de votre environnement. Automatiser la remédiation grâce à l'intégration avec les CMDB.

Alertes intelligentes assistées par l'IA

Il est possible d'aller à la racine des problèmes de manière précise et rapide et d'éviter les tempêtes d'alerte.

  • Seuils statiques et dynamiques.
  • Détection proactive d'anomalies basée sur des lignes de base dynamiques.
  • Recevez des alertes par e-mail, par SMS et sur les canaux Slack.
  • Suivre les incidents sur l'outil ITSM (ServiceNow, ServiceDesk Plus).
  • Automatiser les actions pour permettre l'autoguérison.

Analyse avancée

Rassemblez toutes les statistiques pertinentes et visualisez-les sur le tableau de bord de notre outil de surveillance des applications d'une manière conviviale pour votre entreprise.

  • Plus de 500 rapports prédéfinis - en temps réel et historiques.
  • Graphiques pour l'analyse des tendances, la planification des capacités et les prévisions (ML powered).
  • Aucun langage d'interrogation ou de codage n'est nécessaire.
  • Tableaux de bord personnalisés et interactifs.
  • Partagez les tableaux de bord avec vos parties prenantes.

Pourquoi Applications Manager ?

Optimiser l'utilisation des applications et des revenus

Les gestionnaires d'applications et les propriétaires de LOB peuvent suivre l'expérience numérique, comprendre le parcours du client, quantifier l'impact sur le chiffre d'affaires d'une mauvaise performance de l'application et optimiser l'utilisation de l'application et le chiffre d'affaires.

Réduire le MTTR

Permet aux équipes d'exploitation informatique de détecter les problèmes de manière proactive et de les résoudre plus rapidement grâce à une analyse précise des causes profondes. Comprenez les tendances d'utilisation des ressources et affinez les opérations quotidiennes grâce à notre moniteur d'application.

Améliorer les processus DevOps

L'outil de surveillance DevOps aide les équipes DevOps/SRE à établir une corrélation entre les changements de performance et les livraisons de code. Vérifiez si les changements fréquents de code ont eu un impact sur les performances de vos principales applications métier.

Répondre plus rapidement aux incidents

Prendre conscience des problèmes de performance de l'application dès qu'ils surviennent, avant que les utilisateurs ne s'en aperçoivent. Différencier rapidement si le problème provient du code de l'application, d'un problème d'infrastructure ou d'une mauvaise configuration de l'application. Permettre aux équipes de support et d'assistance de répondre rapidement aux plaintes des utilisateurs.

Veiller à ce que les applications répondent aux objectifs de l'entreprise

Permet aux architectes d'applications et aux directeurs techniques d'analyser les performances à moyen et à long terme des applications d'entreprise et des niveaux d'infrastructure qui les soutiennent. Veiller à ce que les applications offrent une excellente expérience à l'utilisateur et répondent aux objectifs de l'entreprise.

Migrer vers l'informatique dématérialisée en toute confiance

Réduire les risques lors de la migration vers le cloud en bénéficiant d'une visibilité approfondie sur les environnements cloud, sur site et hybrides. Aide à maintenir la fiabilité de la plateforme, la continuité des activités et la gestion globale des applications en nuage.

Applications Manager est disponible en deux éditions

Professionnelle

  • Fournit des fonctions de surveillance des applications, d'alerte et de rapport pour un ensemble varié d'applications et de composants d'infrastructure.
  • Idéal pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent surveiller jusqu'à 500 applications en fonction de la charge.
Démarrer l'essai gratuit

Entreprise

  • Toutes les fonctionnalités de l'édition professionnelle + capacités de surveillance distribuée + basculement.
  • Idéal pour les grandes entreprises qui souhaitent surveiller 500 applications et plus.
  • Évolue jusqu'à 10 000 moniteurs à l'aide d'une configuration distribuée.
Démarrer l'essai gratuit

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