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PG Software, distributeur historique des solutions ManageEngine en France, depuis 2004

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Support, en France, en français, pour vos projets en avant-vente (PoC) ou en après-vente, dans le cadre de la maintenance applicative (AMS)

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Applications Manager

Caractéristiques et fonctions clés d'Applications Manager

Gestion des performances

L’outil intégré (version standard) compte plus de 100 paramètres de performance critiques tels que le temps de réponse, la disponibilité des ressources, l'utilisation du CPU, etc...

La prise en compte des serveurs se fait de manière automatique avec reconnaissance des services présents sur les serveurs et qui sont à surveiller par Applications Manager mais aussi d’associer automatiquement des modèles de surveillance en fonction des systèmes, des applications et des bases de données découvertes.

Ces applications sont disponibles et pré-configurées pour vous fournir une surveillance rapide de votre infrastructure. Vous disposez grâce à Applications Manger d'une interface web intuitive facilitant la configuration mais aussi la navigation afin d'exploiter toutes les fonctions du produit. Vous pouvez également visualiser l’état de santé global de votre infrastructure car l’objectif est d’identifier d'éventuel problème avant que les utilisateurs ne vous alertent.

Ce portail web est entièrement personnalisable par les administrateurs afin de ne présenter seulement les fonctions pertinentes pour leur activité.

Surveillance des serveurs

Applications Manager contrôle en temps réel vos serveurs. Le monitoring des serveurs inclut la disponibilité, les performances et les temps de réponse. Ceci permet de détecter et de résoudre les problèmes classiques des serveurs comme l’indisponibilité, les temps de réponse avant que les utilisateurs en soient affecté.

Applications Manager supervise les serveurs virtuels ESX, afin de donner une vision globale de ressources matérielles (CPU, réseaux, mémoire, disque), mais aussi une vision des ressources par machine virtuelle.

Logiciel de supervisions et d'analyse des applications Microsoft - Applications Manager Manage Engine

Surveillance des sites web

Si votre site internet est primordial pour l'activité de votre entreprise alors vous devez le surveiller 24h sur 24h. Les ralentissements ou problèmes rencontrés sur votre site internet entraîne des pertes de revenus, des clients frustrés et un impact négatif sur votre image. Applications Manager contrôle non seulement les pages web, les séquences d’URL mais aussi le contenu de votre site internet. Applications Manager 11 supporte la norme HTPPS. Vous pouvez également surveiller les transactions internet du début à la fin et répondre ainsi à des questions comme :

  • Quels sont les composants Java responsables des problèmes de performance ?
  • Quelle est la requête SQL qui ralenti mon application ?

Gestion des services

Le contrôle des performances et la gestion des services sur des applicatifs sont des fonctions vitales car cela permet de surveiller le bon fonctionnement des services et l’état de santé du serveur. Ainsi en cas de dégradation d’un de ces services, Applications Manager vous avisera par différents moyens afin de vous alerter. Les administrateurs disposeront ainsi d'une traçabilité et d'un suivi de l’incident à partir la console d’événements, depuis son apparition jusqu'à sa résolution. En cas d’indisponibilité d’une application, plusieurs serveurs peuvent être impactés car souvent certains processus et services sont reliés. Mais grâce à la fonction Root Cause Analysis, vous pourrez repérer quel service est le maillon faible de la chaîne et qui est donc responsable du dysfonctionnement.

Logiciel de supervisions et d'analyse des applications Microsoft - Applications Manager Manage Engine

Gestion et personnalisation d’une application

Vous pouvez contrôler toutes vos applications Java et les autres applications via SNMP (Small Network Management Protocol) et JMX (Java Management Extension).

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Vous avez la possibilité de créer un compte lors du téléchargement d'un produit.