Desktop Central MSP - Logiciel de Gestion à Distance des Dispositifs Fixes et Mobiles pour MSP
Solution de gestion desktops et serveurs MSP
Desktop Central MSP est un logiciel de gestion de bureaux Windows via internet dont le but est d'aider les fournisseurs de services gérés. En effet, grâce à lui ils vont pouvoir gérer efficacement les ordinateurs et les serveurs de leurs clients.
Desktop Central MSP intégre différentes fonctions pour la gestion des bureaux tels que la distribution de logiciels, la gestion des patchs, la gestion des éléments actifs, le contrôle à distance, les configurations et les outils système.
Principe de fonctionnement
Desktop Central MSP est construit sur une architecture agent-serveur. Il propose deux manières de gérer l’environnement de vos clients :
- Gestion directement depuis le Central Server
- Gestion via le serveur de distribution
Que pouvez-vous faire à l'aide Desktop Central MSP ?
Desktop Central MSP simplifie la gestion des ordinateurs de bureau de vos clients et des serveurs.
Les fonctions d’automatisations intégrées à l’outil facilite le déploiement en particulier pour les tâches récurrentes. Tels que la gestion des correctifs, le déploiement d'applications, la mise à jour des applications et des OS, ainsi que l'envoie des derniers Services Packs, etc...
Les différents modèles intégrés permettent de normaliser le bureau, le système ainsi que d’autres paramètres de vos clients. Comme par exemple, la configuration du proxy du navigateur, l’affichage de la page d'accueil, les paramètres Outlook, la gestion de l'alimentation et bien d'autres encore.
Sécurisez les ordinateurs de vos clients en adoptant une politique de sécurité homogène et conforme à l’entreprise en désactivant les périphériques USB, l'installation de mises à jour, de correctifs et de service packs ou encore la gestion des utilisateurs et des groupes locaux, etc...
Pour finir avec la fonction de contrôle d’accès vous serez plus réactif afin d’apporter des solutions rapides aux problèmes que peuvent rencontrer vos clients.
Fonctionnalités Desktop Central MSP
Desktop Central MSP est un logiciel de gestion d’ordinateurs de bureau et de mobiles qui aide les fournisseurs de services gérés à organiser efficacement les stations de travail, serveurs, ordinateurs portables et appareils mobiles de leurs clients à partir d’un point central. Il convient à tout type de structures, quelle que soit leur taille.
Automatiser le déploiement de patches à la fois vers les applications Microsoft et Non-Microsoft de vos clients, à distance, et définir les politiques de protection des systèmes.
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Permet le déploiement planifié de logiciels vers de multiples ordinateurs clients. Supporte l’installation d’applications basées sur des fichiers MSI, EXE, ISS et des scripts.
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La gestion d’appareils mobiles permet de configurer, gérer et sécuriser les appareils mobiles depuis un emplacement centralisé.
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La gestion d’applications mobiles permet de distribuer et gérer les applis. Elle supporte aussi bien la distribution d’application internes que commerciales.
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Prendre le contrôle des postes de travail à distance de vos clients pour résoudre ou effectuer des modifications spécifiques, notifier les utilisateurs avant de prendre le contrôle, journaliser les motifs de connexion, basculer entre plusieurs moniteurs, transférer des fichiers, etc.
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Pour tendre vers une gestion efficace de l'énergie par l'application de modèles de puissance, en éteignant les ordinateurs inactifs et obtenir des rapports sur la durée de fonctionnement du système.
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Gérer et contrôler tous les équipements informatiques de vos clients à distance et être averti des événements spécifiques comme un nouveau logiciel / matériel, un logiciel interdit, etc.
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Restreindre et contrôler l'utilisation des périphériques USB dans le réseau, tant au niveau de l'utilisateur qu’au niveau de l'ordinateur.
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Plus de 25 configurations prédéfinies pour normaliser les paramètres de bureau, applications, système et sécurité de vos clients.
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Desktop Central MSP - pré-requis techniques
Hardware
Configuration pour serveurs centraux de postes de travail
Nbre. de postes |
Infos Processeur |
RAM |
Espace disque |
1-250 |
Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.0 Ghz 3 MB cache |
2GB |
5GB* |
251-500 |
Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.4 Ghz 3 MB cache |
4GB |
10GB* |
501-1000 |
Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.9 Ghz 3 MB cache |
4GB |
20GB* |
1001-3000 |
Intel Core i5 (4 core/4 thread) 2.3 GHz. 6 MB cache |
8GB |
30GB* |
3001-5000 |
Intel Core i7 (6 core/12 thread) 3.2 GHz. 12 MB cache |
8GB |
40GB* |
5001-10000 |
Intel Xeon E5 (8 core/16 thread) 2.6 GHz. 20 MB cache |
16GB |
60GB* |
* L'espace disque sera amené à évoluer en fonction de la fréquence de scan.
Note : au-delà de 1000 postes de travail il est recommandé d'installer Destop Central sur un serveur Windows Server Edition 2008 R2.
Configuration pour serveurs de distribution
Nbre. de postes utilisant le serveur de distribution |
Infos Processeur |
RAM |
Espace disque |
1-250 |
Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.0 Ghz 3 MB cache |
2GB |
4GB* |
251-500 |
Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.0 Ghz 3 MB cache |
4GB |
8GB* |
501-1000 |
Intel Core i5 (4 core/4 thread) 2.3 GHz. 6 MB cache |
4GB |
12GB* |
* L'espace disque sera amené à évoluer en fonction du nombre d'applications logicielles et patchs déployés.
Agents Desktop Central
Processeur : Intel Pentium 1.0 GHz
RAM : 512 MB
Espace disque : 30 GB*
* L'espace disque sera amené à évoluer en fonction des opérations effectuées sur les postes clients.
Software
Desktop Central MSP peut être installé sur n'importe quelle plate-forme, y compris des machines virtuelles.
Systèmes d'exploitation pour les postes
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10
Systèmes d'exploitation pour les serveurs
- Windows 2000
- Windows 2003
- Windows 2008
- Microsoft Windows 2008
- Microsoft Windows 2008 R2
- Microsoft Windows 2012
Machines virtuelles / terminaux clients
N'importe lequel des OS spécifiés ci-dessus
Navigateurs
Pour fonctionner avec Desktop Central Client, Desktop Central MSP requiert les navigateurs suivant :
- Internet Explorer 5.5+
- Netscape 7.0+
- Firefox: 1.0+
- Google Chrome
Destop Central MSP est optimisé pour une résolution 1024 x 768 ou supérieure.
Configuration des postes gérés
Desktop Central MSP permet de gérer des postes fixes ou mobiles fonctionnant sous les systèmes d'exploitation suivants :
Systèmes d'exploitation pour les postes
- Windows XP Professionnal
- Windows 2000 Professionnal
- Windows Vista
- Windows 7, 8 ,8.1 et 10
- Mac 10.6, 10.7 et 10.8
- Ubuntu 10.04
- Red Hat Enterprise Linux 6
- CentOS 6
- Fedora 19
- Mandriva 2010
- Debian 7
Systèmes d'exploitation pour les serveurs
- Windows 2000
- Windows 2003
- Windows 2008
- Microsoft Windows 2008
- Microsoft Windows 2008 R2
- Microsoft Windows 2012
Machines virtuelles / terminaux clients
N'importe lequel des OS spécifiés ci-dessus
Compatibilité mobile:
- iPhone, iPad et iPod Touch sous iOS 4 +
- Smart Phones et tablettes sous Android 2.2 +