ServiceDesk Plus s'intègre à Password Manager Pro.

Bénéficiez d'un accès distant sécurisé aux comptes des utilisateurs via RDP et SSH.

Combien de fois vos techniciens IT se trouvent-ils à résoudre un incident IT qui nécessite une connexion à un système distant tel qu'un serveur Windows via le protocole RDP (Remote Desktop Protocol), un serveur UNIX ou un périphérique réseau via Secure Shell (SSH) ou TELNET, ou un système de gestion de base de données relationnelle (SGBDR) via une application cliente ? Les techniciens doivent souvent se connecter manuellement aux comptes privilégiés pour résoudre les problèmes, mais la gestion des accès privilégiés comporte ses propres difficultés, comme le partage de mots de passe sensibles pour l'authentification, qui peut faire perdre un temps précieux et freiner la productivité. Mais plus maintenant ! Grâce à la dernière intégration de ServiceDesk Plus avec Password Manager Pro, l'accès à des comptes privilégiés sur des systèmes distants est à portée de clic dans votre centre de service.