Ce que disent les clients
ServiceDesk Plus a fait en sorte
qu'aucune étape ne soit omise depuis la création du ticket jusqu'à
sa fermeture en passant par la confirmation des utilisateurs finaux.
Cela nous a permis de répondre plus rapidement aux utilisateurs
finaux et de résoudre les problèmes plus rapidement. Au cours de
l'année écoulée, 50 000 tickets ont été traités par l'application !
Kiran Awargaonkar
head of business systems, Sterlite Technologies